人生就像一片汪洋大海,隐藏着无数风险.风平浪静时,多数人仅注重金钱的收益,而忽视了风险的存在!
李秀芳从基于风险的思考、保险与家庭、保险与社会和保险与经济四个方面进行了阐述。她认为,风险无处不在无时不在,风险是事件结果发生的不确定性,通常表现为实际结果与预期结果的偏差。保险的特殊的性质使保险成为不仅是无时不在的家庭保护伞也是社会稳定器,还是经济增长的助推器。
在面对风险管理的对策上,她提出,要学会转移风险、规避风险,制定彻底的风险管理机制,自留风险和预防控制。风险要从风险基础、互助机制、保险合同、权利义务来界定。她介绍了保险的分类和业务种类,共有财产保险、人身保险和责任保险三种。
相比银行,为什么保险更为复杂?她说,由于业务经营的差异性有不确定性,产品服务的差异性包括服务内容的条件性、条款的复杂性、主观风险的特殊性,客户的认知度和理解度,销售的差异等。
她介绍了健康风险的特殊性在客观上有事故多次发生、损失分布复杂、技术界定困难的原因,主观上有被保险人行为、医生医院行为和医疗体系的原因。同时,风险偏好的影响包括年龄、教育程度、婚姻状况、收入财富水平和就业状况。
她表示,中国人有风险意识,但风险转移意识却不强。因此我们需要提高风险转移的意识,保险是一种“商业的慈善”,是一种事前的制度安排,确保意外事故发生后富者帮助穷者、健康者帮助残疾者、幸运者帮助不幸运的。
她说道,保险的意义,只是今天做明天的准备;生时做死的准备;父母作儿女的准备......今天预备明天,这是真稳建;生时预备死时,这是真旷达;父母预备儿女,这是真慈爱。能做到这三步的人,才能算作是现代人。
李秀芳最后表示,保险不是用来改变生活,而是防止生活的改变!
她用各种不同的生活案例生深入浅出、诙谐幽默的讲解了各种风险的分类和特殊性,使大家对保险有了更深入透彻的了解。现场提问环节,李秀芳耐心解答了在场师生的问题。
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